Внутрянка
November 1

clevercrm × Как мы работаем?

Введение

Мы внедряем amoCRM и инструменты ИИ, чтобы продажи шли быстрее и с меньшими потерями.
Здесь — коротко о том, как проходит проект: от первого аудита до запуска и поддержки.
Без лишней теории — только этапы, действия и результат.

Аудит

Мы разбираем, как сейчас устроены продажи: какие этапы проходят сделки, где теряются лиды и что дублируется вручную.
На основе этого строим карту процессов — простой дашборд, где видно, как всё работает в реальности.
Это помогает вам и нам видеть картину целиком и понимать, с чего начинать изменения.

Примеры

Пример описанных процессов основной воронки

Проектирование

После аудита составляем дорожную карту — список всех задач, сроков и этапов внедрения.
Фактически это диаграмма Ганта с понятным описанием, кто и что делает на каждом шаге.
На этом этапе формируется техническое задание и прозрачный план работы — без сюрпризов и расплывчатых формулировок.

Пример дорожной карты для согласования проекта

Исполнение

Работаем по дорожной карте и фиксируем все задачи в Weeek — там ведётся проект и контроль сроков.
Каждую неделю система автоматически присылает отчёт о выполненных задачах в Telegram.
Для общения создаём общий чат с клиентом — обсуждаем там всё по проекту, без лишней бюрократии и писем.

Пример проекта в программе WEEEK

Пример еженедельного отчета

Пример чата с сотрудниками клиента

Аналитика

После запуска подключаем Yandex DataLens — в нём собирается живая аналитика по продажам.
Отчёты обновляются автоматически: видно, сколько лидов пришло, где узкие места и как меняются показатели.
Клиент всегда видит реальную картину — без ручных выгрузок и таблиц.

Пример Дошборда клиентам

Сдача проекта

На финальном этапе подготавливаем техническую документацию: описываем воронки, автоматизации и все ключевые настройки.
Проводим итоговые созвоны, где показываем, как всё работает и что можно развивать дальше.
Для крупных проектов делаем полную BPMN-диаграмму — чтобы бизнес-процессы были зафиксированы и понятны любому специалисту.

Пример технического документа для ИТ отдела

Пример описания воронки

Описание BPMN диаграммы

Сопровождение

После внедрения можем продолжить работу по ежемесячной подписке — развиваем систему, добавляем новые автоматизации и отчёты.
Если активных задач нет, остаёмся на связи: можно вернуться к нам в любой момент, когда появятся новые цели или изменения в бизнесе.
Главное — система остаётся вашей, прозрачной и готовой к развитию.

По вопросам можешь написать мне в телеграм: @integrator

Еще больше пользы по amoCRM и от меня лично в каналах: