Ultimate Education — автоматизация договоров и электронной подписи

Как мы убрали Google Docs из продаж и перенесли договоры в CRM

Контекст

Как было

Менеджеры открывали Google Docs, формировали договоры вручную, отправляли клиентам. Клиент подписывал, менеджер следил за этим вручную.

Документы хранились непонятно где. Не было единого стандарта для пяти компаний холдинга. Менеджеры тратили кучу времени на рутину.

Плюс — зависимость от внешних облачных сервисов, что в текущих реалиях рискованно.

Что сделали

Мы разработали собственную систему работы с документами с нуля. Полностью на серверах клиента.

Создали административную панель для управления шаблонами договоров. Настроили хранение документов на своих серверах. Встроили процесс подписания прямо в воронку продаж. Подключили SMS для подтверждения подписи.

Для каждой из пяти компаний сделали отдельную воронку — но с одинаковой логикой. Чтобы сохранить единый стандарт.

Результат

Процесс подписания договоров полностью автоматизирован. Менеджеры перестали тратить время на рутину.

Исключена зависимость от внешних облачных сервисов — всё лежит на своих серверах.

Единый стандарт для всех пяти компаний холдинга.

И главное — amoCRM стала не просто системой продаж, а центром управления юридически значимыми процессами.

Вывод

Когда бизнес растёт, ручная работа с договорами становится узким горлышком. Автоматизация и перенос внутрь собственной инфраструктуры — это не про удобство. Это про контроль, безопасность и масштабирование.