«Евролос»: Как мы перезапустили CRM для розницы и опта 📊
Клиент: Компания «Евролос»
Направления: Розница + Опт
CRM: amoCRM
Срок: 1+ год
Проблемы
Розница:
— нерабочая воронка
— перегруженные поля, дубли в базе
— нет аналитики, менеджеры тонут в рутине
Опт:
— продажи без сделок (только карточки компаний)
— нет воронок и этапов
— сайт, телефония, вебинары не связаны с CRM
Что сделали
Розница:
— переработали воронки, пересобрали поля
— очистили базу, склеили дубли
— автоматизировали рутину, подключили рассылки
— обучили команду, подготовили документацию
Опт (выстроили с нуля за месяц):
— внедрили работу через сделки
— создали воронки для партнеров
— подключили все каналы
— настроили автосегментацию
— создали воронку развития новых партнеров
Аналитика:
— дашборд в Yandex DataLens
— ключевые метрики для руководства
Результаты
✅Единая CRM для розницы и опта
✅ Продажи снова управляемые
✅ База в порядке
✅ Прозрачная аналитика
✅ Команда работает по единым правилам
Ключевая ценность
Даже при нерабочей CRM можно за короткий срок выстроить полноценную систему продаж, аналитики и управления.
Хотите так же? Пишите в личку 🔥
#CRM #amoCRM #автоматизация #розница #опт #аналитика #бизнеспроцессы #управлениепродажами